Utilidades IAQué datos usan los asistentes de IA para entrenar y cómo desactivarlo
Enfoque de esta web: Aquí se comparan los ajustes de entrenamiento y retención de cada servicio con fecha. Las pautas generales de privacidad del estudiante y de la familia se desarrollan en otras webs. Privacidad del estudiante al usar IA
Respuesta rápida
Respuesta rápida: en los servicios que pudimos leer, el uso de tus chats para mejorar el modelo se controla con un ajuste de privacidad de tu cuenta, y los chats temporales o de incógnito quedan fuera del entrenamiento. Pero «no entrenar» no significa «no guardar»: casi todos conservan algo durante un tiempo.
| Servicio | Qué dice su web oficial | Dónde se controla |
|---|---|---|
| Claude | Si activas la mejora del modelo, puede usar tus chats; los chats de incógnito nunca | Ajustes de privacidad de la cuenta |
| Gemini | La actividad se usa para mejorar servicios, incluido entrenar modelos; se borra a los 18 meses por defecto | Ajuste «Mantener actividad» |
| DeepL | Los planes de pago no entrenan con tus textos | Plan contratado |
| ChatGPT y Copilot | No verificado: sus páginas no se pudieron leer | Consulta su web |
Entrenar, conservar y revisar: tres cosas distintas
Conviene separar conceptos. Entrenar es usar tus textos para mejorar futuros modelos. Conservar es guardar la conversación en tu historial o en los servidores durante un plazo, por ejemplo para seguridad. Revisar es que personas lean una muestra de conversaciones para evaluar la calidad o detectar abusos.
Un proveedor puede no entrenar con tus datos y aun así conservarlos unos días, o puede permitir ambas cosas salvo que tú las desactives. Cuando leas una política, busca los tres verbos por separado y anota el plazo de cada uno.
Además, los planes de consumo, los de empresa y la API suelen tener reglas distintas. Una garantía de un plan de empresa no se aplica a tu cuenta personal.
Claude: mejora del modelo e incógnito
La página de ayuda de Anthropic indica que, por defecto, solo tú puedes ver tus conversaciones, y que si activas la opción de mejora del modelo en tus ajustes de privacidad, Anthropic puede usar tus chats para mejorar Claude. Añade que los datos se desvinculan de tu identificador de usuario antes de cualquier revisión y que no se usan para contactarte, elaborar perfiles ni venderlos a terceros.
Hay una excepción importante: si los clasificadores de seguridad marcan una conversación, puede seguir usándose para mejorar sus modelos de confianza y seguridad, sea cual sea tu ajuste.
Los chats de incógnito no se guardan en el historial ni en la memoria, no se usan para entrenar y, según la página consultada, se conservan 30 días por defecto.
Gemini: la actividad de las aplicaciones
Google explica que usa tu actividad en las aplicaciones de Gemini para proporcionar, desarrollar y mejorar sus servicios, incluido el entrenamiento de modelos de IA generativa. Revisores formados, incluidos proveedores de servicios, examinan una muestra de chats; los que se revisan se conservan hasta tres años, desvinculados de tu cuenta.
La actividad se borra automáticamente a los 18 meses por defecto, y puedes cambiarlo a 3 meses, 36 meses o sin límite. Si desactivas el ajuste de mantener actividad, los chats futuros no se guardan en tu actividad ni se usan para entrenar, salvo que envíes comentarios.
Aun con ese ajuste desactivado, Google conserva los chats durante 72 horas para responderte y protegerse frente a abusos.
Traducción e investigación
DeepL afirma en su página de planes que todos los planes de pago incluyen protección de «sin entrenamiento»: el contenido se almacena temporalmente solo cuando es técnicamente necesario y se elimina después. La página no mostraba un compromiso equivalente para la versión gratuita, así que ante textos sensibles conviene mirar sus condiciones antes de usarla.
Perplexity indica que su plan Enterprise Pro garantiza que los datos nunca se usan para entrenar. Para las cuentas personales, la página de ayuda consultada no especificaba el uso de los datos, por lo que lo dejamos como no verificado.
Regla práctica: un documento con datos personales de terceros no debería pegarse en un servicio cuyas condiciones no hayas leído.
Qué hacer en la práctica
Antes de pegar nada, decide si el texto podría ser problemático en manos ajenas. Si lo es, anonimízalo o no lo uses. Después, ajusta tu cuenta.
- Abre los ajustes de privacidad o control de datos del servicio y localiza el ajuste de mejora del modelo o de actividad.
- Desactívalo si no quieres contribuir al entrenamiento, y comprueba que el cambio se ha guardado.
- Usa el modo temporal o de incógnito para consultas delicadas, sabiendo que puede haber una conservación breve.
- Elige el periodo de borrado automático más corto que te sirva.
- Anota la fecha: las condiciones cambian.
Si tratas datos de clientes o de empleados, aplica la normativa de protección de datos y consulta con tu delegado o un profesional.
Lo que no hemos podido verificar
No pudimos leer las páginas de datos de ChatGPT ni de Copilot, ni la política de cuentas personales de Perplexity, así que no afirmamos nada sobre ellas. Tampoco hemos comprobado si el ajuste de mejora del modelo está activado por defecto en cada servicio y país: puede depender de tu región, de tu plan y de cuándo creaste la cuenta.
Hay además un dato que no cuadra entre fuentes de Anthropic sobre el plazo de conservación por defecto de los planes de consumo, por lo que no damos una cifra general para Claude más allá del plazo de los chats de incógnito.
Si necesitas certeza por razones legales, pide al proveedor una respuesta por escrito. Nuestra lista de preguntas a un proveedor te ayuda a formularla.
Preguntas frecuentes
¿Desactivar el entrenamiento borra mis chats?
No. Desactivarlo evita que se usen para mejorar modelos, pero el historial y la conservación son ajustes distintos. Borra el historial por separado si quieres eliminarlo.
¿Los chats temporales son totalmente privados?
No del todo. En los servicios leídos no se usan para entrenar, pero pueden conservarse un tiempo breve por seguridad, como los 30 días de Claude o las 72 horas de Gemini.
¿Puedo pegar datos personales de otras personas?
Solo si tienes base legal y has revisado las condiciones del servicio. Lo prudente es anonimizar antes de pegar. Ante dudas, consulta a un profesional.
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