Módulo 07 · Curso de investigación de mercados y clientes con IA

Encuestas

Diseña cuestionarios breves que midan una variable cada vez, con periodo claro, opciones comprensibles y una prueba previa.

Aprendizaje prácticoPreguntas y ejerciciosSin datos inventados

Preguntas que guían el módulo

No empieces por la herramienta

  • ¿Qué objetivo y variable justifica cada pregunta?
  • ¿La persona puede responder desde su experiencia?
  • ¿Qué aprenderé del pretest antes de lanzar la encuesta?

Aprenderás a

Trabajar con criterio

  • Evitar preguntas dobles, dirigidas, vagas o difíciles de recordar.
  • Definir periodo de referencia y opciones que no se solapen.
  • No atribuir representatividad ni margen de error sin diseño que lo justifique.

Práctica guiada

Hazlo en 15 minutos

Revisa cinco preguntas existentes. Señala cuál mezcla dos ideas, cuál carece de periodo y cuál necesita “no sabe” o “no aplica”.

Regla: si una afirmación no tiene fuente, registro o prueba, sigue siendo una hipótesis.

Plantilla adaptable

Pruébalo con tus propios datos

Necesitamos medir [variables] en [población y periodo] para responder [pregunta]. El reclutamiento previsto es [método] y las limitaciones son [límites]. Diseña un cuestionario breve. Para cada pregunta indica variable, redacción, opciones, periodo y uso previsto. Propón un pretest. Separa conducta, valoración e intención y no generes resultados ficticios.

Sustituye los campos entre corchetes. Revisa permisos, fuentes y datos personales antes de compartir información.

Antes de seguir